Huấn luyện doanh nghiệp – Business coaching: Tất cả những điều bạn cần biết
Huấn luyện doanh nghiệp – business coaching là gì?
Các nhà huấn luyện doanh nghiệp thường là những người được đào tạo bài bản theo một hệ thống đã được chứng thực là hiệu quả từ trước. Xuất phát điểm của họ đôi khi là một chủ doanh nghiệp trước đó, nhưng đôi khi chỉ đơn thuần là những chuyên gia trong một lĩnh vực nào đó. Họ là những người sử dụng hệ thống, sử dụng năng lực về phát triển con người, sử dụng các kỹ năng đặt câu hỏi, gợi mở vấn đề của mình để giúp cho người khác thành công với doanh nghiệp và với cuộc đời của họ.
Bạn cần tham khảo thêm quan điểm của chúng tôi về huấn luyện doanh nghiệp ở đây
Lợi ích của huấn luyện doanh nghiệp
Có thể bạn đang điều hành một công ty rất lớn, nhưng cũng có thể bạn chỉ đang điều hành một công ty nhỏ của mình. Dù bạn là ai, quy mô công ty bạn thế nào thì lợi ích của huấn luyện doanh nghiệp – business coaching là điều không cần phải bàn cãi.
Đôi khi chúng ta cảm thấy mọi thứ khó khăn và khá cô đơn khi điều hành doanh nghiệp của mình. Viêc có một người hướng dẫn đáng tin cậy, một người có thể giúp mở rộng góc nhìn của mình trước khi ra quyết định là một điều tuyệt vời và là một tài sản quý giá mà bạn có thể sở hữu.
Có rất nhiều bài chia sẻ về việc phát triển một doanh nghiệp như thế nào, nhưng hầu hết đều chung chung. Ngoài ra có 2 điều mà tôi thấy rất rõ:
- Nó không có một hệ thống đủ rõ ràng để bạn biết nên làm gì và theo thứ tự nào
- Nó không mang tính cá nhân hóa cho từng doanh nghiệp
Chưa kể, có rất nhiều người biết mình nên làm gì là tốt nhất nhưng rồi họ vẫn không làm gì cả. Các vấn đề bên trong họ quá lớn.
May mắn là ngành huấn luyện doanh nghiệp – business coaching ra đời. Những nhà huấn luyện doanh nghiệp ( business coach) chuyên nghiệp, luôn biết cách để giúp bạn một cách hiệu quả nhất và phát huy tối đa năng lực bên trong của bạn. Không hẳn vì họ giỏi, đơn giản là vì bản chất của việc huấn luyện là theo một hệ thống đã được chứng thực là hiệu quả từ rất lâu trước đó.
Phát triển nhanh, bền vững
Các nhà huấn luyện doanh nghiệp làm việc với các chủ doanh nghiệp, đội ngũ điều hành để nâng cao năng lực lãnh đạo, thay đổi tư duy, tìm kiếm các chiến lược để giúp doanh nghiệp phát triển một cách bền vững. Ba sản phẩm quan trọng của quá trình huấn luyện doanh nghiệp là:
- Nâng cao năng lực lãnh đạo của đội ngũ điều hành và chủ doanh nghiệp
- Sự tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp
- Thay đổi phong cách sống, chất lượng cuộc sống của những người có liên quan
Cho dù bạn đang gặp khó khăn hay bạn muốn đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới, làm việc với một nhà huấn luyện doanh nghiệp luôn là một lựa chọn sáng suốt. Vấn đề lớn nhất nằm ở chỗ là bạn có khả năng huấn luyện được hay không mà thôi.
Xem thêm bài Lãnh đạo là gì ở đây
Một nhà huấn luyện doanh nghiệp sẽ làm gì?
Một nhà huấn luyện thường đóng nhiều vai trò khác nhau. Họ có thể là một nhà đào tạo, một nhà tư vấn, một người định hướng, một người truyền cảm hứng cho chủ doanh nghiệp. Bạn cũng có thể hỏi bất kỳ điều gì khi bạn gặp khó khăn. Không phải bởi vì một nhà huấn luyện doanh nghiệp đủ giỏi để trả lời mọi câu hỏi. Bằng hệ thống, bằng khả năng thay đổi góc nhìn và khơi gợi những điều đã có sẵn từ bên trong bạn, một nhà huấn luyện có thể giúp cho bạn biết chính xác bạn nên làm gì?
Hệ thống
Một nhà huấn luyện doanh nghiệp được học một cách kỹ lưỡng về hệ thống vận hành của một doanh nghiệp nên như thế nào? bao gồm những gì? Vì vậy, sẽ tương đối dễ dàng để họ có thể cho bạn biết bạn đang ở đâu? Vấn đề cốt lõi của bạn thật ra là gì? Nên làm gì tiếp theo?
Tham khảo hệ thống của chúng tôi
Tập trung vào mục tiêu
Một nhà huấn luyện doanh nghiệp cũng sẽ giúp bạn thiết lập một mục tiêu dài hạn, trung hạn, ngắn hạn và giúp bạn đạt mục tiêu đề ra. Đây là những mục tiêu thành tựu. Nhưng để đạt các mục tiêu thành tựu, bạn cần phải biến nó thành các mục tiêu thói quen và kiểm soát nó mỗi ngày. Từ mục tiêu thành tựu, một nhà huấn luyện xuất sắc sẽ cho bạn biết:
- Các thói quen hàng ngày bạn cần thiết lập để đạt mục tiêu là gì?
- Bạn cần phải thay đổi điều gì từ bên trong con người mình và biểu hiện nó ra bên ngoài ra sao?
- Nhân dạng, giá trị, niềm tin, góc nhìn của bạn cần phải thay đổi là gì?
- Các bài luyện tập mỗi ngày để giúp bạn thay đổi những điều quan trọng đó.
Tuân thủ quy trình
Khi đã có mục tiêu, các nhà huấn luyện doanh nghiệp sẽ có một quy trình chặt chẽ để giúp bạn biến mục tiêu thành các chiến lược, chiến lược thành các hành động và cuối cùng mới đưa lên lịch làm việc tuần, tháng, quý và năm. Đó là cả một quy trình rất thú vị và chặt chẽ để đảm bảo bạn luôn đi đúng đường.
Năng lực lãnh đạo
Trên con đường dẫn dắt doanh nghiệp đi đến thành công, bạn cần có năng lực lãnh đạo. Một nhà huấn luyện xuất sắcluôn hiểu rằng thành hay bại cũng bởi năng lực lãnh đạo. 25% – 30% thời gian của một nhà huấn luyện là để giúp bạn nâng cao năng lực lãnh đạo. Điều đó sẽ giúp bạn đi nhanh hơn, có được đội ngũ tuyệt vời hơn.
Thay đổi nhân dạng
Điều cuối cùng là một nhà huấn luyện doanh nghiệp sẽ giúp bạn hoàn toàn thay đổi sau một thời gian huấn luyện. THông thường là sau khoảng 6 tháng tới 1 năm, nếu bạn chịu thay đổi và luyện tập theo hệ thống mỗi ngày, bạn sẽ trở thành:
- Một người lãnh đạo giỏi, truyền cảm hứng
- Một người kỷ luật
- Luôn theo sát mục tiêu
- Có thời gian cho gia đình, cho bản thân
- Có một đội ngũ tuyệt vời
- Có cuộc sống cân bằng và hạnh phúc
- Có tư duy tuyệt vời
- Nhìn được một cách rõ ràng con đường xây dựng doanh nghiệp ở phía trước và nên làm gì tiếp theo
- và còn rất nhiều điều tuyệt vời khác.
Điều đó không có gì lạ cả. Tất cả bởi vì bạn đã làm theo một hệ thống huấn luyện và một triết lý phát triển bản thân hiệu quả.
Huấn luyện doanh nghiệp không là gì?
Có lẽ cần nói thêm về việc người huấn luyện sẽ không làm gì? Họ không phải là một người làm thay bạn. Họ không phải là người ra quyết định giúp bạn. Họ cũng không phải là người phân xử đúng sai trong doanh nghiệp hay gia đình bạn. Đặc biệt họ không phải là một nhân viên của bạn. Tất cả những gì họ làm là cho bạn một góc nhìn mới và bạn tự là người ra quyết định.
Xem thêm bài về phong cách huấn luyện của tôi
Tại sao việc huấn luyện doanh nghiệp lại hiệu quả hơn nhiều so với khoản đầu tư?
Nguyên tắc quan trọng nhất của việc huấn luyện doanh nghiệp là “làm một lần – hưởng mãi mãi”. Nhà huấn luyện chỉ cùng bạn tập trung vào những gì tạo ra ảnh hưởng mãi mãi về sau cho doanh nghiệp bạn.
Hãy tưởng tượng, bạn bỏ ra XXX đồng cho việc huấn luyện trong 1 tháng. Trong tháng đó, nhà huấn luyện doanh nghiệp sẽ cùng bạn xây dựng quy trình bán hàng chẳng hạn. Ngay khi được áp dụng, chắc chắn quy trình đó sẽ giúp bạn ngay lập tức nâng cao hiệu quả của việc bán hàng và mang lại tiền cho bạn.
Làm một lần hưởng mãi mãi
Doanh thu tăng lên chắc chắn sẽ đủ bù cho khoản đầu tư vào việc huấn luyện. Không những thế, bạn còn được hưởng cái quy trình này mãi mãi về sau nên lợi nhuận thu được đương nhiên cao gấp nhiều lần so với số tiền bạn bỏ ra trong tháng đó.
Các tháng sau thì sao? Các tháng sau bạn lại tiếp tục thay đổi một điều gì đó cốt lõi của doanh nghiệp mình mà.
Và cứ tiếp tục như vậy.
Đó là lý do tại sao việc huấn luyện doanh nghiệp lại mang lại hiệu quả lớn như vậy.
Huấn luyện doanh nghiệp phù hợp với quy mô nào?
Việc vận hành một doanh nghiệp, cho dù nhỏ hay lớn đều gần như có những quy tắc chung. Tất nhiên phương thức vận hành có thể khác nhau. Vậy nên với doanh nghiệp nhỏ thì chương trình huấn luyện sẽ khác các doanh nghiệp lớn. Huấn luyện cho người chủ doanh nghiệp sẽ khác so với huấn luyện cho đội ngũ thực thi.
Tuy vậy, một nhà huấn luyện xuất sắc sẽ luôn biết làm việc với bạn theo chương trình nào là hợp lý nhất.
Mọi chủ doanh nghiệp đều nên có một nhà huấn luyện
Thường thì việc huấn luyện không liên quan tới quy mô của doanh nghiệp. Bởi bất kỳ ai cũng cần phải nâng cao năng lực lãnh đạo, biết cách làm kế hoạch, biết cách xây dựng hệ thống cho doanh nghiệp tự vận hành, có khả năng thấu hiểu và đồng cảm, có khả năng tự kiểm soát bản thân mình, ai cũng mong muốn có cuộc sống hạnh phúc và cân bằng…
Bất kể bạn lớn hay nhỏ, bạn đang có thời gian hay không, bạn đang gặp điều gì, cũng nên có một nhà huấn luyện bên cạnh. Cái giá mà bạn phải trả cho việc làm sai và không biết quản lý, không có khả năng tìm kiếm khách hàng, không có khả năng xây dựng hệ thống, không có khả năng kiểm soát tiền, mất uy tín lớn hơn nhiều so với việc thuê một nhà huấn luyện doanh nghiệp cho chính bạn.
Một vài con số ấn tượng
Các chủ doanh nghiệp nói rất nhiều về các con số ấn tượng mà họ đã có được khi làm việc với các nhà huấn luyện doanh nghiệp. Chỉ số hài lòng luôn ở mức khoảng 90%. Sau đây là một vài con số đã được công bố
Các công bố chính thức
Một nghiên cứu vào năm 2011 của Manchester Inc cho thấy, các doanh nghiệp thu về con số lợi nhuận cao hơn gấp 5.7 lần so với số tiền họ bỏ ra thuê một nhà huấn luyện doanh nghiệp. Với những nhà huấn luyện có kinh nghiệm và xuất sắc, con số này có lẽ lớn hơn rất nhiều lần.
Một báo cáo của Personnel Management Association cho thấy, các nhà quản lý được huấn luyện, năng suất làm việc sẽ cao hơn 88% so với 22% khi họ được đào tạo.
Báo cáo của Hay Group cho thấy, 40% các công ty trong top 500 công ty lớn nhất sử dụng dịch vụ huấn luyện cho đội ngũ điều hành của họ.
Một nghiên cứu của MetrixGlobal LLC cho thấy, mỗi doanh nghiệp bỏ ra 1$ chi cho việc huấn luyện, họ thu về 7.9$ tiền lãi sau đó. Như tôi nói ở trên, nếu với một nhà huấn luyện có kinh nghiệm và xuất sắc, con số này lớn hơn rất nhiều lần.
Và còn hơn thế
53% các chủ doanh nghiệp và đội ngũ thực thi báo cáo rằng họ đã tăng năng suất làm việc lên nhiều lần.
61% các chủ doanh nghiệp báo cáo rằng họ đã cảm thấy hạnh phúc hơn, thỏa mãn hơn trong công việc.
23% các nhà điều hành báo cáo rằng huấn luyện doanh nghiệp đã giúp họ giảm các chi phí vận hành.
67% các nhà điều hành báo cáo rằng việc huấn luyện doanh nghiệp giúp họ và đội ngũ nhanh chóng nâng cao năng lực và các kỹ năng cần thiết trong công việc.
Để hiểu thêm về các quy trình huấn luyện doanh nghiệp, bạn có thể tham khảo thêm các đường dẫn sau:
